Caso o ganhador não seja encontrado em até 180 dias, o prêmio será prescrito.

Sim, os seus dados pessoais serão tratados dentro das normas da lei. 

Sim, esta promoção é destinada a qualquer pessoa física, residente e domiciliado no território nacional.

Os dados não são compartilhados com terceiros.

Sim, a nota fiscal deve ser guardada até a divulgação da pessoa contemplada pela promoção. A empresa promotora poderá solicitar a nota fiscal para a apuração do resultado. A não apresentação do documento poderá acarretar em desclassificação.

Através do SAC (11) 4020-9766

Através do SAC (11) 4020-9766

O nome e número da sorte contemplado na promoção será divulgado em até 7 (sete) dias úteis após a data da apuração no site, na página oficial da Torra no Facebook e através de cartazes nas Lojas físicas da Torra e Casa Ruiz, bem como ficarão disponíveis para consulta pelo prazo de até 30 (trinta) dias ou até o efetivo contato com o ganhador.
O contemplado será comunicado no prazo de 10 (dez) dias úteis pelas Lojas Torra e Casa Ruiz através de telefonema ao contemplado.
O participante contemplado licencia, desde já, os direitos de uso de sua imagem, nome e som de voz, sem qualquer ônus para a Empresa Promotora, para uso exclusivo na divulgação desta promoção, pelo período de 12 (doze) meses a partir da apuração.

O prêmio é pessoal e intransferível e será entregue através de um portador da Empresa Promotora no domicílio do contemplado no prazo de até 30 (trinta) dias contados da data da extração para recolher a assinatura do recibo de entrega do prêmio, De acordo com o artigo 5º do Decreto 70.951/72.

Sim. 1 CPF por cadastro podendo esse mesmo CPF cadastrar quantos Pin Code conseguir

A promoção é válida em todo território nacional.

Sim, é possível acessar o site da promoção quantas vezes desejar durante o período da promoção de dias dos pais.

De posse do código alfanumérico, o cliente deverá se cadastrar até às 23h59 do dia 26/11/2023 por meio do site https://lar.lojastorra.com.br ou aplicativo (Lojas Torra) informando todos os dados solicitados: a) nome completo; b) número do CPF; c) data de nascimento; d) endereço completo, incluindo logradouro, bairro, cidade, estado e CEP; e) telefone celular; f) telefone de contato; g) e-mail; e h) código(s) alfanumérico(s), para ter direito a tantos números da sorte a que tiver direito para concorrer aos sorteios da promoção de forma cumulativa.

Sim, é necessário fazer uma compra no valor igual ou maior a R$120,00 nas Lojas físicas, site ou APP e/ou Casa Ruiz para poder participar da promoção "Renove sua casa". 

A Promoção "Renove sua casa" da Lojas Torra enquadra-se na modalidade sorteio.

Para participar da promoção “Renove sua casa”, todo o cliente pessoa física que efetuar uma compra em quaisquer Lojas Torra e/ou Casa Ruiz, no período de 00h00 do dia 08/11/2023 até as 23h59 do dia 19/11/2023, em valor igual ou superior a R$120,00 (cento e vinte reais), terá direito a 1 (um) código alfanumérico para se cadastrar no site da promoção, desde que atendam às demais condições descritas neste regulamento.

Os prêmios serão 10 (dez) celulares Motorola Moto G53 128g 5G no valor de R$ 1.290,00 cada.

PERÍODO DA PROMOÇÃO:
08/11/2023 a 04/12/2023
PERÍODO DE CADASTRAMENTO:
08/11/2023 a 26/11/2023
PERÍODO DE COMPRA:
08/11/2023 a 19/11/2023

O sorteio será realizado no dia 02/12/203 pela Loteria Federal.

Para participar da promoção “RENOVE SUA CASA”, todo o cliente pessoa física que efetuar uma compra em quaisquer Lojas Torra e/ou Casa Ruiz, no período de 00h00 do dia 08/11/2023 até as 23h59 do dia 19/11/2023, em valor igual ou superior a R$120,00 (cento e vinte reais), terá direito a 1 (um) código alfanumérico para se cadastrar no site da promoção, desde que atendam às demais condições descritas neste regulamento.

O código alfanumérico conterá a quantidade de Números da Sorte que o participante tem direito, respeitada a proporção de 1 (um) número da sorte para cada R$120,00 (cento e vinte reais) em compras nas Lojas Torra e/ou Casa Ruiz.

A cada R$120,00 (cento e vinte reais) em compras no e-commerce (loja online) da Torra, o participante receberá automaticamente 1 (um) número da sorte via e-mail cadastrado, no prazo de até 10 (dez) dias contados da data da compra, sem necessidade de se cadastrar no site da promoção. Caso o participante queira cancelar sua participação, o mesmo deverá solicitar ao SAC do Torra.

O cliente que efetuar sua compra nas Lojas Torra e/ou Casa Ruiz, por meio do Cartão Torra, em valor igual ou superior a R$120,00 (cento e vinte reais), terá direito a 1 (um) código alfanumérico que disponibilizará 3 (três) números da sorte após o cadastramento no site da promoção.

Forma de Apuração: Serão localizados 10 (dez) contemplados na promoção, no qual será extraído através do resultado da Loteria Federal, conforme regra abaixo.

Será considerado o potencial contemplado, o número da sorte composto por 7 (sete) algarismos subsequentes que compõem o número da sorte, o qual será formado pela dezena simples do 1º e 2º prêmio, lidos verticalmente de cima para baixo, seguido pela unidade simples do 1º ao 5º prêmio, lidos verticalmente de cima para baixo, conforme exemplo I abaixo:

Exemplo I:

1º prêmio 1 4 7 0 3
2º prêmio 0 8 4 2 1
3º prêmio 1 2 6 8 9
4º prêmio 0 2 1 2 8
5º prêmio 1 2 7 3 5

Exemplo de série extraído da loteria federal: 02
Exemplo de ordem extraído da loteria federal: 31985
Exemplo do número da sorte extraído da loteria federal: 0231985

De posse do código alfanumérico, o cliente deverá se cadastrar até às 23h59 do dia 26/11/2023 por meio do site https://lar.lojastorra.com.br ou aplicativo (Lojas Torra) informando todos os dados solicitados: a) nome completo; b) número do CPF; c) telefone de contato; d) e-mail; e e) código(s) alfanumérico(s), para ter direito a tantos números da sorte a que tiver direito para concorrer aos sorteios da promoção de forma cumulativa.
Ao finalizar o processo de cadastramento do código alfanumérico, aparecerá automaticamente na tela do computador, a confirmação da inscrição, com a descrição do número de série, ordem e data do(s) sorteio(s) da promoção.
A empresa promotora não se responsabiliza por possíveis incorreções no preenchimento do cadastramento por parte do Participante.
Em caso de cancelamento da compra ou devolução do pedido por arrependimento (até 7 dias após a entrega do pedido) ou devolução parcial que resulte em um valor menor que R$120,00 (cento e vinte reais), os números da sorte serão automaticamente invalidados para participação no sorteio da promoção.
Os participantes poderão acessar o site https://lar.lojastorra.com.br ou aplicativo (Lojas Torra) para consultar seu(s) número(s) da sorte(s).